CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime) առաքումները հետևելու համար կարող եք հետևել հետևյալ քայլերին.
- Այցելեք CMA CGM-ի պաշտոնական կայքը. Գնացեք CMA CGM-ի պաշտոնական կայք, որը սովորաբար www.cma-cgm.com. Համոզվեք, որ ճիշտ վեբկայքում եք՝ հետևելու ճշգրիտ տեղեկատվություն ստանալու համար:
- Գտեք Հետևման բաժինը. Փնտրեք «Հետևեք ձեր առաքմանը» կամ «Հետևեք և հետևեք» բաժինը CMA CGM կայքում: Այն սովորաբար գտնվում է գլխավոր էջում կամ «Գործիքներ» կամ «Հետևում» ցանկի տակ:
- Մուտքագրեք առաքման մանրամասները. Հետևման բաժնում դուք պետք է մուտքագրեք համապատասխան առաքման մանրամասները: Դուք կարող եք հետևել CMA CGM առաքմանը, օգտագործելով ձեր առաքման հետ կապված կոնտեյների համարը, ամրագրման համարը կամ բեռնագրի (B/L) համարը: Այս մանրամասները սովորաբար տրամադրվում են առաքողի կամ առաքման ընկերության կողմից:
- Կտտացրեք «Հետևել» կամ «Որոնել». Առաքման մանրամասները մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Հետևել» կամ «Որոնել» կոճակը՝ հետևելու գործընթացը սկսելու համար:
- Դիտել առաքման կարգավիճակը. Հետագծման հարցումը մշակվելուց հետո կայքը կցուցադրի ձեր CMA CGM առաքման ընթացիկ կարգավիճակը և գտնվելու վայրը: Դուք կկարողանաք տեսնել հետագծման վերջին թարմացումները, ներառյալ նավի ներկայիս դիրքը, նավահանգստի զանգերը և ժամանման գնահատված ժամանակը:
- Կապվեք Հաճախորդների աջակցության հետ. Եթե ձեր CMA CGM առաքմանը հետևելու հետ կապված որևէ խնդրի եք հանդիպում կամ լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք, կարող եք կապվել CMA CGM-ի հաճախորդների սպասարկման հետ օգնության համար: Նրանք կարող են լրացուցիչ տեղեկություններ և թարմացումներ տրամադրել ձեր առաքման վերաբերյալ:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հետևելու որոշ տեղեկություններ կարող են սահմանափակվել՝ կախված առաքման կարգավիճակից և CMA CGM-ի կողմից տրամադրված մանրամասների մակարդակից: Բացի այդ, հետևելու թարմացումները կարող են տարբեր լինել՝ կախված առաքման երթուղուց և տվյալների փոխանցման հաճախականությունից:
Միշտ համոզվեք, որ ունեք առաքման ճիշտ մանրամասները ձեր CMA CGM առաքմանը հետևելիս, քանի որ ճշգրիտ տեղեկատվությունը կարևոր է հաջող հետևելու համար: Եթե դուք բեռի առաքողը կամ ստացողը չեք, համոզվեք, որ դուք ստանում եք համապատասխան հետագծման մանրամասները առաքման համար պատասխանատու կողմից: