Hapag-Lloyd (Գերմանիա) առաքումները հետևելու համար կարող եք հետևել հետևյալ քայլերին.
Այցելեք Hapag-Lloyd-ի պաշտոնական կայք. Գնացեք Hapag-Lloyd-ի պաշտոնական կայք, որը սովորաբար www.hapag-lloyd.com է: Համոզվեք, որ դուք ճիշտ վեբկայքում եք՝ հետևելու ճշգրիտ տեղեկատվություն մուտք գործելու համար:
Գտեք Հետագծման բաժինը. Փնտրեք «Հետևել և հետևել» կամ «Բեռների հետագծում» բաժինը Hapag-Lloyd կայքում: Այն սովորաբար գտնվում է գլխավոր էջում կամ «Ծառայություններ» կամ «Հետևում» ցանկի տակ:
Մուտքագրեք առաքման մանրամասները. Հետևման բաժնում դուք պետք է մուտքագրեք համապատասխան առաքման մանրամասները: Դուք կարող եք հետևել Hapag-Lloyd-ի բեռնափոխադրմանը` օգտագործելով ձեր առաքման հետ կապված կոնտեյների համարը, ամրագրման համարը կամ բեռնագրի (B/L) համարը: Այս մանրամասները սովորաբար տրամադրվում են առաքողի կամ առաքման ընկերության կողմից:
Կտտացրեք «Հետևել» կամ «Որոնել». Առաքման մանրամասները մուտքագրելուց հետո սեղմեք «Հետևել» կամ «Որոնել» կոճակը՝ հետևելու գործընթացը սկսելու համար:
Դիտեք առաքման կարգավիճակը. Հետագծման հարցումը մշակվելուց հետո կայքը կցուցադրի ձեր Hapag-Lloyd առաքման ընթացիկ կարգավիճակը և գտնվելու վայրը: Դուք կկարողանաք տեսնել հետագծման վերջին թարմացումները, ներառյալ նավի ներկայիս դիրքը, նավահանգստի զանգերը և ժամանման գնահատված ժամանակը:
Կապվեք Հաճախորդների աջակցության հետ. Եթե ձեր Hapag-Lloyd-ի բեռնափոխադրումները հետևելու հետ կապված որևէ խնդրի եք հանդիպում կամ լրացուցիչ օգնության կարիք ունեք, կարող եք կապվել Hapag-Lloyd-ի հաճախորդների սպասարկման հետ օգնության համար: Նրանք կարող են լրացուցիչ տեղեկություններ և թարմացումներ տրամադրել ձեր առաքման վերաբերյալ:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հետևելու որոշ տեղեկություններ կարող են սահմանափակվել՝ կախված առաքման կարգավիճակից և Hapag-Lloyd-ի կողմից տրամադրված մանրամասների մակարդակից: Բացի այդ, հետևելու թարմացումները կարող են տարբեր լինել՝ կախված առաքման երթուղուց և տվյալների փոխանցման հաճախականությունից:
Միշտ համոզվեք, որ ունեք առաքման ճիշտ մանրամասներ՝ ձեր Hapag-Lloyd առաքմանը հետևելիս, քանի որ ճշգրիտ տեղեկատվությունը կարևոր է հաջող հետևելու համար: Եթե դուք բեռի առաքողը կամ ստացողը չեք, համոզվեք, որ դուք ստանում եք համապատասխան հետագծման մանրամասները առաքման համար պատասխանատու կողմից: